Il nostro percorso verso la sostenibilità
Dal 2022, Firenze Parcheggi ha intrapreso un percorso strutturato per integrare sempre più la sostenibilità nelle proprie strategie aziendali. Questo percorso è stato sviluppato dal Gruppo di Sostenibilità, con la collaborazione della società di consulenza Process Factory S.r.l., e mira a guidare l’azienda verso un futuro di crescita sostenibile.
Il processo ha avuto inizio con una valutazione dell’azienda, attraverso un assessment che ha preso in considerazione tutte le tematiche di responsabilità sociale e sostenibilità ambientale, in linea con la norma tecnica ISO 26000. Successivamente, è stata elaborata una proposta di piano operativo che include possibili iniziative da avviare negli anni.
I nostri principi fondamentali
Il nostro impegno per la sostenibilità si fonda su tre principi chiave:
Ridurre l’impatto ambientale
Ci concentriamo su come ridurre l’impatto delle nostre attività e servizi sull’ambiente, compresi quelli svolti tramite collaborazioni e affidamenti.
Tutelare le persone
Valorizziamo e proteggiamo le persone coinvolte nella nostra azienda a tutti i livelli.
Migliorare i risultati economici
Cerchiamo di mantenere costante la crescita economica, creando valore per tutti gli stakeholder aziendali.
Highlight 2023
Parcheggi nel territorio
fiorentino
Posti auto a disposizione
di cittadini e turisti
Ore di occupazione dei posti
di parcheggio
Dipendenti
Veicoli elettrici in uso
all’azienda
Classe energetica della
nuova sede
Consumi energetici rispetto
al 2018
Donazioni effettuate
dal 2015 a oggi
Le nostre azioni concrete
L’Agenda 2030 delle Nazioni Unite costituisce un punto di riferimento a livello globale per la definizione e la promozione degli obiettivi legati al progresso sostenibile.
Da quando è stata adottata il 25 settembre 2015 da 193 Paesi dell’ONU, l’Agenda mira a condividere l’impegno per garantire un presente e un futuro migliore per il nostro pianeta e per le persone che lo abitano. L’Agenda stabilisce 17 Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs) da raggiungere entro il 2030, suddivisi in 169 obiettivi specifici, ai quali tutte le imprese possono – e alcune devono – contribuire attraverso le proprie iniziative di sostenibilità e la riduzione dell’impatto ambientale e sociale.
Per questo motivo, Firenze Parcheggi, pur non essendo obbligata, ha iniziato a valutare i propri risultati in relazione a tali obiettivi di sostenibilità. Il nostro contributo al pianeta e alle persone, attraverso le nostre azioni sostenibili legate ai 17 SDGs, rappresenta un punto di partenza che continueremo a migliorare costantemente per avvicinarci agli obiettivi stabiliti dall’Agenda 2030.
La protezione dell’ambiente è centrale per le attività di Firenze Parcheggi. A partire dal 2018, abbiamo identificato gli impianti di illuminazione come la principale fonte di consumo energetico. Pertanto, abbiamo avviato investimenti per sostituirli con tecnologia LED, integrando sistemi software per ottimizzare la gestione degli impianti negli edifici, regolando automaticamente l’intensità in base ai passaggi delle auto e agli orari nei parcheggi sotterranei.
Nel novembre 2022 abbiamo iniziato i lavori di sostituzione nei parcheggi Beccaria e Sant’Ambrogio, completati a inizio 2023. Alla fine del 2022, è stata completata la sostituzione nei parcheggi di Porta al Prato e Palazzo di Giustizia. Inoltre, sono stati installati misuratori di energia elettrica nel parcheggio Beccaria per monitorare i consumi e analizzare i costi/benefici dell’intervento.
Dal 2018, utilizziamo energia elettrica proveniente esclusivamente da fonti rinnovabili. Nel 2023, nonostante problemi legati al cambio di fornitore, siamo riusciti a ottenere fornitura certificata di energia rinnovabile per il secondo semestre, coprendo il 64% dei consumi totali di energia.
Ogni anno dal 2015, devolviamo l’intero incasso della giornata del 25 dicembre di tutti i nostri parcheggi a favore di iniziative o associazioni che si occupano di bambini. Nel 2023, l’incasso è stato devoluto ad “Abbracciami APS“, un’associazione di volontari prevalentemente genitori di bambini e ragazzi neuroatipici, con sede a Empoli.
Nel 2023, il Gruppo di Sostenibilità ha sostenuto diverse realtà del territorio con iniziative come:
- Finanziamento di un gioco per bambini in un giardino della periferia fiorentina;
- Donazioni a diverse associazioni di volontariato: C.U.I Ragazzi del Sole Onlus, Angeli della Città, La Finestra di Jacopo, Fratellanza Militare di Firenze;
- Donazione alla scuola primaria del Plesso Don Milani per un progetto natalizio con materiale riciclato;
- Donazione a una scuola pubblica e a un’associazione di volontariato per anziani nel comune di Campi Bisenzio dopo l’alluvione del novembre 2023;
- Piccoli contributi economici per i figli dei dipendenti in età scolare e per i dipendenti che donano sangue;
- Acquisto di un defibrillatore per l’associazione senza scopo di lucro Nicco Testini;
- Realizzazione di poster di sensibilizzazione contro la violenza sulle donne ed affissione nei parcheggi;
- Politiche di conciliazione vita/lavoro per i propri dipendenti;
- Corsi non obbligatori per i dipendenti, come uso del defibrillatore, inglese e comunicazione interpersonale.
Presso il parcheggio Stazione SMN abbiamo intrapreso un’iniziativa creativa inserendo alcune opere d’arte realizzate da diversi artisti. Questo progetto ha trasformato il parcheggio in uno spazio accogliente e più apprezzato dai visitatori.
Inoltre, da alcuni anni, abbiamo messo in atto un sistema di recupero delle biciclette abbandonate presso il parcheggio loro dedicato nella Stazione SMN. Queste biciclette vengono consegnate a una cooperativa sociale specializzata, che si incarica di riportarle sul mercato, contribuendo così a promuovere la mobilità sostenibile e a ridurre gli sprechi.
Per sostenere l’innovazione e migliorare le nostre infrastrutture, abbiamo apportato ed apporteremo una serie di aggiornamenti significativi nei nostri servizi:
- Servizio di gestione per interventi/richieste di immagini da clienti attraverso il censimento e mappatura di tutte le telecamere dei parcheggi;
- Casse automatiche che prevedono solo pagamenti elettronici;
- Barriere in uscita che prevedono il pagamento con carte di credito o bancomat senza recarsi alla cassa;
- Possibilità di richiedere la fattura della sosta online.
Inoltre tutti i parcheggi sono progettati per garantire la massima comodità e accessibilità alle persone con disabilità, per le quali sono previste aree riservate e gratuite.
Sul nostro sito e tramite app gratuita, forniamo la possibilità di conoscere in tempo reale la disponibilità dei posti auto per ciascun parcheggio con le indicazioni per raggiungerli.
Infine, abbiamo presentato varie proposte per la realizzazione di parcheggi di struttura nel territorio cittadino.
Come gestori di strutture di sosta, svolgiamo un ruolo cruciale nel promuovere la transizione verso modalità di spostamento a basso impatto ambientale e nel soddisfare le esigenze dei cittadini e dei turisti di Firenze. Un esempio tangibile è il bici-park all’interno del parcheggio interrato Stazione SMN, aperto al pubblico dal 2014, che offre spazi per circa 700 biciclette e consente ai pendolari e ai ciclisti di parcheggiare gratuitamente il loro mezzo, seguendo il modello dei bici-park diffusi nelle città del Nord Europa.
Abbiamo fatto della mobilità elettrica un punto centrale del nostro impegno, dotandoci di un parco veicoli aziendale completamente elettrico utilizzato per gli spostamenti dei nostri dipendenti durante le attività lavorative.
Abbiamo installato colonnine di ricarica elettrica in quattro strutture ad uso pubblico, con l’obiettivo di aumentare il loro numero nei prossimi anni. Tra il 2023 e il 2024, abbiamo aggiornato le stazioni di ricarica con 36 nuove postazioni nei parcheggi Sant’Ambrogio, Beccaria, Parterre e Stazione SMN.
Sponsorizziamo progetti, forniamo borse di studio e partecipiamo a eventi di comunicazione e fiere.
Nel 2023, abbiamo fornito in media 28 ore di formazione per dipendente.
Abbiamo stabilito benefici standard per tutti i dipendenti.
Seguiamo i Criteri Ambientali Minimi previsti dal Codice dei Contratti Pubblici e preferiamo le imprese con certificazioni ambientali e di sicurezza, nonché di prodotto.
Abbiamo un Sistema di Gestione Integrato con certificazione ISO 14001, ISO 50001, ISO 9001 e SA8000.
Promuoviamo l’uso di prodotti riciclabili o compostabili e abbiamo adottato una politica plastic free.
Il nostro parco veicoli aziendale è composto esclusivamente da veicoli a trazione elettrica, promuovendo un modello di mobilità più sostenibile.
Ogni anno, realizziamo un’analisi di Customer Satisfaction per valutare la soddisfazione dei nostri clienti e l’efficacia dei nostri servizi. Questo ci consente di migliorare continuamente e rispondere alle esigenze della nostra clientela.
Anche nel 2023, la survey ha fornito riscontri molto positivi e suggerimenti utili per ottimizzare ulteriormente le nostre prestazioni.
Siamo impegnati a interagire con la comunità locale e, anche quest’anno, abbiamo continuato a collaborare con associazioni no profit e scuole.
Effettuiamo un’analisi biennale del clima aziendale per monitorare il benessere e le aspettative dei nostri dipendenti. L’ultima rilevazione è stata effettuata nel 2022 e ci ha fornito preziose informazioni per promuovere un ambiente di lavoro positivo e inclusivo.
Il cammino verso un futuro sostenibile: obiettivi, progetti e iniziative
Il Progetto di Sostenibilità di Firenze Parcheggi è un percorso di miglioramento continuo che abbraccia numerose iniziative intraprese negli anni, dall’efficientamento energetico alla mobilità sostenibile, con particolare attenzione alle esigenze dei lavoratori e del territorio. Continuiamo a valutare dati e informazioni per individuare nuove azioni necessarie a rendere il futuro di Firenze Parcheggi sempre più sostenibile.
Nel presente Bilancio di Sostenibilità, riportiamo le azioni svolte nell’anno di analisi e i risultati ottenuti in passato. Di seguito, elenchiamo gli obiettivi futuri del progetto che vedranno il loro sviluppo nei prossimi mesi, con aggiornamenti e risultati che saranno pubblicati nei successivi Bilanci di Sostenibilità.
Progetti di efficientamento energetico:
- Completare il controllo dell’illuminazione e la transizione a LED in tutti i parcheggi entro il 2024.
- Monitorare i consumi energetici e ottimizzare ulteriori settori al di là dell’illuminazione, come la ventilazione e l’aspirazione, entro il 2030.
- Installare impianti fotovoltaici sulle coperture dei parcheggi di Alberti, Porta al Prato, ospedali Careggi-CTO e Pieraccini-Meyer, e Beccaria entro il 2030.
Iniziative per il benessere dei dipendenti:
- Implementare politiche di conciliazione tra vita e lavoro.
Sostenibilità ambientale:
- Inserire la raccolta differenziata in tutti i parcheggi.
- Prestare sempre maggiore attenzione ai fornitori, incoraggiandoli ad adottare pratiche sostenibili nella loro gestione aziendale.
Inclusione:
- Realizzare un percorso tattile Loges all’interno della Galleria Commerciale S.M.N. per consentire a non vedenti e ipovedenti l’orientamento e la riconoscibilità dei luoghi e delle fonti di pericolo.
- Implementare un percorso di linguaggio visivo con l’utilizzo della CAA (Comunicazione Aumentativa Alternativa) per facilitare la comunicazione urbana.
Il nostro impegno per un futuro sostenibile non conosce sosta e continueremo a lavorare per realizzare questi obiettivi e implementare ulteriori iniziative che contribuiscano a rendere Firenze Parcheggi sempre più eco-sostenibile.
